📧 客服邮箱
业务合作 / 账号问题
活动咨询
邮件通常在 12 小时内回复，节假日期间可能稍有延迟，敬请谅解。
联系我们
欢迎来到「麻将胡了」官方网站。无论您在体验经典模式、畅玩“麻将胡了2”升级版本，还是想了解最新的“传奇私服”活动内容，我们的客服团队都将为您提供专业、贴心的服务。请通过以下任一渠道与我们取得联系，让每一局牌都打得安心、玩得尽兴。
联系方式
多种沟通渠道，随时响应您在「麻将胡了」平台上的每一个问题。
📞 服务热线
全国客服专线
400-808-1988
海外及港澳台
+86-20-8888-6688
热线支持“麻将胡了”账号申诉、充值异常及牌局争议等问题的即时受理。
📍 办公地址
运营中心
广东省广州市天河区
珠江新城华夏路 28 号
金茂广场 A 座 18 层
珠江新城华夏路 28 号
金茂广场 A 座 18 层
邮编
510623
🕐 工作时间
在线客服
每日 09:00 – 24:00
电话受理
周一至周日 09:00 – 21:00
非工作时间可发送邮件，我们将在次日开工后第一时间处理“麻将胡了”相关工单。
地理位置
我们的运营中心坐落于广州珠江新城 CBD 核心地段，交通便利，欢迎预约到访。
🏙️ 如何到达
乘坐地铁 3 号线或 5 号线至珠江新城站，从 B1 出口步行约 300 米即达金茂广场；自驾可导航至“金茂广场地下停车场”，B2 层设有访客临时车位。
到访前请提前 1 个工作日通过邮箱或热线预约，并说明来访事由（如“麻将胡了2”版本反馈、传奇私服活动洽谈等），以便我们安排专人接待。
地铁 3 号线
地铁 5 号线
珠江新城 CBD
访客停车
🏢 周边环境
毗邻广州图书馆、花城汇购物中心与珠江公园，商务与休闲配套完善。若您因“麻将胡了”线下活动到访，可在周边便捷安排餐饮与住宿。
常见问题
点击展开查看高频问题解答，快速解决您在「麻将胡了」平台遇到的疑问。
如何找回“麻将胡了”账号密码？
请通过注册邮箱发送申诉邮件至 [email protected]，主题注明“账号找回”，并附上注册手机号、最近一次登录时间及常用牌桌昵称。核实无误后，我们将在 24 小时内重置密码并通知您。
“麻将胡了2”与经典模式有何区别？
经典模式保留传统番型与节奏，适合喜爱原汁原味规则的玩家；“麻将胡了2”新增动态牌桌、连胡加成与赛季排行榜，玩法更丰富。两套模式共用同一账号，可随时切换。
传奇私服活动奖励如何领取？
活动奖励通常在完成任务后自动发放至账号背包。若未到账，请核对活动时间与任务条件，并携带截图联系在线客服或发送邮件至 [email protected]，我们将在 1 个工作日内核实补发。
牌局出现异常如何申诉？
请在牌局结束后 2 小时内，通过游戏内“客服”入口或拨打热线 400-808-1988 提交牌局编号与异常描述。技术团队将调取对局记录进行复核，并在 48 小时内反馈处理结果。
是否支持商务合作与渠道推广？
我们欢迎与“麻将胡了”品牌契合的商务合作。请将公司简介、合作方案发送至 [email protected]，邮件主题注明“商务合作”，商务团队将在 3 个工作日内与您联系。
服务承诺
我们以玩家体验为核心，为「麻将胡了」的每一位牌友提供可靠保障。
🤝 诚信运营
公平牌局
采用随机发牌与对局日志留存机制，保障每一局“麻将胡了”的公平公正。
隐私保护
严格加密玩家账号与联系方式，未经授权绝不向第三方披露。
⚡ 高效响应
限时处理
在线客服即时响应，邮件工单 12 小时内回复，牌局争议 48 小时内给出结论。
进度可查
提交问题后可通过邮件或热线查询处理进度，全程透明可追踪。
🎁 玩家至上
活动保障
“传奇私服”及赛季活动规则公开透明，奖励发放如有遗漏，核实后即刻补发。
意见直达
您对“麻将胡了2”版本的建议将直达产品团队，优秀反馈还可获得专属礼包。